COVID-19流行下の日々を集団で記録する日誌

記録をつける

2020-07-03

ecサイトでプログラマをやっている。
決済廻りを担当してたりするので、ユーザーサポートに来る問い合わせも見てたりするんだが、6月末の請求で知ったのか、親・娘が死んだので系の問い合わせが1日で3件も来てげんなり。
しかも、その内2件が返金しろって内容でぐったり。
亡くなって大変なのは判るけど、本人が使ったから請求されてる訳で。
ネットというかスマホが普及してリテラシー低い人が増えたねぇ……