2020-12-03
au解約したら次の日に
「auかんたん決裁請求継続」での課金開始のお知らせ
というメールがきた。
これ、解約する手順が複雑過ぎて、
本当、ひどかった。Youtubeで動画をみつけて
なんとかやったが絶対この動画みてないとわからん
解約なんとかしても
解約のメールもこなかったので
わざわざauのコールセンターに電話して確認
メールこないらしい。
めんどくさすぎて、そのままにしてしまう方とか
気づかない方とかでそう。酷すぎる。
こういう細かいところも解約しにくくしている要因に
絶対なっているし、使わないのに課金が続いてしまう
きっかけになるので政府に規制かけてほしい
他のキャリアでもありそう・・